Ordrestyring der holder styr på alt
TaskForce er et komplet ordrestyringssystem til håndværkere og servicevirksomheder. Fra det første kundeopkald til den betalte faktura samler du sager, opgaver, timer, materialer og dokumentation ét sted, så hele firmaet arbejder ud fra det samme overblik.
Alt hvad du behøver til sagsstyring
TaskForce samler alle oplysninger om en sag ét sted, fra tilbud og aftaler til billeder, timer, materialer og faktura. Du og dine medarbejdere har altid det samme opdaterede overblik, uanset om I sidder på kontoret eller står ude hos kunden.
Fuld sagshistorik
Hver sag har sin egen tidslinje med noter, billeder, beskeder og ændringer. Alt bliver gemt automatisk, så du kan gå tilbage og se præcis hvad der blev aftalt, hvornår og af hvem. Ingen mister overblikket, når en kollega er syg eller på ferie.
Materialestyring
Registrer forbrug direkte på sagen, mens arbejdet står på. Materialerne ryger automatisk med på fakturaen, så du aldrig glemmer at fakturere det du har brugt, og aldrig skal lede efter en følgeseddel i bunden af bilen.
Tidsregistrering
Medarbejderne registrerer timer på den enkelte sag fra mobilen, mens de er på arbejdsstedet. Kontoret ser tallene med det samme, og timerne er klar til løn og fakturering uden efterbehandling.
Økonomi på hver sag
Sammenlign estimeret og faktisk omsætning, se dækningsbidrag per sag, og opdag de sager der løber fra dig, mens der stadig er tid til at gøre noget ved det.
En sag er meget mere end et felt i en database.
En typisk håndværkersag starter med et opkald og slutter med en faktura. Imellem ligger billeder, materialer, ændringer, godkendelser og timer fra flere forskellige medarbejdere. Mangler bare ét af de led, koster det penge, og som regel opdager man det først, når fakturaen skal skrives.
Hver sag fortæller sin egen historie. Du skal bare kunne læse den.
Ordrestyring handler om at holde styr på en sag fra den kommer ind til den er faktureret og betalt. For en håndværkervirksomhed betyder det at kunne se, hvilke opgaver der er i gang, hvem der arbejder på hvad, hvad der er brugt af timer og materialer, og hvornår kunden kan forvente at være færdig. Når den viden ligger spredt i hoveder, sms'er og løse sedler, går der tid tabt hver eneste dag, og noget af det bliver aldrig faktureret.
Generelle værktøjer som regneark og delte kalendere kan komme et stykke af vejen, men de er ikke bygget til en hverdag med biler, arbejdssteder og medarbejdere der sjældent sidder ved en computer. TaskForce er lavet specifikt til håndværkere og servicevirksomheder, så sagskortet indeholder præcis de felter du bruger, og ikke hundrede du ikke gør.
Hele sagen lever ét sted, fra det første opkald til den lukkede faktura. Alle beskeder, billeder, timer, materialer og dokumenter hænger på sagen, så hvem som helst i firmaet kan tage over uden at skulle spørge, hvor informationen er. Det sparer tid på kontoret, og det sparer dig for at ringe rundt fra bilen.
Ude på arbejdsstedet bruger medarbejderne appen. De ser dagens opgaver, kører efter en optimeret rute, registrerer timer og materialer mens de er i gang, og tager billeder direkte på sagen. Kontoret ser det hele opdatere sig i realtid og kan omfordele arbejdet, hvis en opgave trækker ud, eller en medarbejder bliver syg.
Når arbejdet er udført, er sagen klar til fakturering med det samme. Timer og materialer er allerede registreret, så fakturaen kan sendes samme dag i stedet for i næste uge, og pengene kommer hurtigere ind. TaskForce sender fakturaen videre til dit regnskabssystem via integration til e-conomic, Dinero, Billy eller Uniconta, så du ikke skal taste det samme to gange.
Bagefter kan du se, hvordan sagen faktisk gik. Holdt estimatet? Hvad blev dækningsbidraget? De tal er guld værd, næste gang du skal byde på en lignende opgave, og de gør det nemt at få øje på de sagstyper, der tjener penge, og dem der ikke gør. Du kan være i gang på under en dag, og de fleste starter med at flytte de igangværende sager ind og tage det derfra.
- Nedrivning afsluttet
- Gulvvarme udlagt
- Vægfliser opsat
- Sanitet monteret
- Aflevering klar
Fordele ved TaskForce ordrestyring
De fleste håndværkervirksomheder styrer stadig sagerne i en blanding af regneark, sms'er, kalendere og huskesedler. Det fungerer, indtil det ikke gør, og så koster det glemte timer, forsinkede fakturaer og dobbeltarbejde. TaskForce samler det hele i ét system, der er bygget til den måde håndværkere faktisk arbejder på.
Sådan fungerer det
- 1Opret en sag på 20 sekunder fra et opkald, med arbejdssted og kontaktperson
- 2Tildel en eller flere medarbejdere og send sagen ud i appen
- 3Medarbejderne registrerer timer, materialer og billeder på stedet
- 4Kontoret følger status live og griber ind, hvis noget skrider
- 5Fakturér direkte fra sagen med alle timer og materialer trukket med
- 6Følg økonomien på sagen og brug tallene til at byde skarpere næste gang