
Fordel dagens og ugens opgaver mellem dine medarbejdere med drag-and-drop, og se hele holdets skema på én skærm. Når planen ændrer sig, opdateres medarbejdernes app med det samme, så alle kører efter den samme plan.
Flyt en opgave til en anden medarbejder eller en anden dag ved at trække den med musen. Systemet advarer med det samme hvis der opstår dobbeltbooking eller for lidt tid mellem to opgaver.
Se alle medarbejderes skemaer ved siden af hinanden på én skærm. Zoom ud til hele ugen for kapacitetsplanlægning, eller ind på en enkelt time når dagen er presset.
Hver gang du ændrer en medarbejders skema, får han besked i appen. Ingen kører efter en plan der blev lavet om i går, og ingen skal ringes op for at få dagens ændringer.
Medarbejderne ser deres skema, adresser og opgavedetaljer på mobilen. De kan se hvad der venter i morgen, og tjekke ind på en opgave direkte fra kortet.
Planen ændrer sig flere gange om dagen. En kunde aflyser, en sag tager længere tid end ventet, en medarbejder bliver syg. Hvis kalenderen kun lever på kontoret eller på et whiteboard, er der altid nogen i marken der arbejder efter gårsdagens plan.
Når planen flyttes, skal alle vide det med det samme, ikke i morgen.
Planlægning i en håndværkervirksomhed handler om at få de rigtige folk ud til de rigtige opgaver på de rigtige tidspunkter, og om at kunne lave det hele om når virkeligheden ikke retter sig efter planen. Jo hurtigere en ændring når ud til medarbejderen, jo mindre spildtid og jo færre opkald frem og tilbage.
TaskForces kalender lader dig flytte opgaver mellem dage og medarbejdere ved at trække dem med musen. Medarbejderens app opdateres få sekunder efter, så han kører til den rigtige adresse om morgenen, ikke til den han fik tildelt i fredags. Du kan se hele ugen, en enkelt dag eller pr. medarbejder, og zoome ind på en time hvis det er presset.
Kalenderen taler sammen med dine sager, tilbud og kunder. Når du opretter en sag, kan du planlægge den med det samme, og kunde- og adresseoplysninger følger med over i kalenderen. Når en medarbejder tjekker ind på en opgave, starter timeregistreringen automatisk, så planen og de faktiske timer hænger sammen.
Bliver en medarbejder syg om morgenen, kan du fordele hans dag på de andre på få minutter. Du ser hvem der er i nærheden af hans opgaver, og hvem der har luft i skemaet, og alle berørte får besked med det samme. Kunden behøver ikke vente på et opkald fra kontoret først.
Medarbejderne bruger appen til at se dagens rute, adresser og opgavedetaljer, og de kan se hvad der venter i morgen. Det betyder færre spørgsmål til kontoret og en holdfølelse af at planen faktisk holder, også når der bliver rykket rundt.
Over en uge bliver den bedre planlægning til flere afsluttede opgaver med det samme mandskab, færre huller i dagene og en plan der ikke skal genopfindes hver morgen. Og fordi alt ligger ét sted, kan hvem som helst på kontoret tage over hvis planlæggeren er syg eller på ferie.